ระบบ AI-assisted PMQA 4.0 ครบวงจร: รวบรวมหลักฐาน → วิเคราะห์ด้วย AI → ทบทวนโดยผู้เกี่ยวข้อง → สร้างรายงาน → วางแผนพัฒนาองค์กร
จัดการทุกองค์กรและทุกผู้ใช้ ไม่ขึ้นกับ org ใด มีสิทธิ์สูงสุดในระบบ
เข้าหน้า Admin Panel เพื่อสร้าง/แก้ไข/ลบ องค์กรและผู้ใช้ทุกคนในระบบ กำหนด role, reset password, เปลี่ยน org ได้ทุกกรณี
อัปโหลดเอกสาร, วิเคราะห์, review findings, จัดการ cycles, ทำสัมภาษณ์, สร้างรายงาน, วิเคราะห์ GAP, แก้ไขแผนพัฒนา — สิทธิ์เท่ากับ admin ของทุก org
ล้างข้อมูล analysis, RAG, entities ทั้งหมดใน org (ใช้ในกรณีทดสอบหรือ reset ข้อมูล)
จัดการองค์กรของตัวเอง ทำหน้าที่ได้ทุกอย่างรวมถึง review, cycle, danger zone
กำหนดปี พ.ศ., ชื่อรอบ, ขอบเขตหน่วยงาน และเปิดใช้งานเมื่อพร้อม ถ้าเป็นรอบแรก ตั้งเป็น Year 0 เพื่อนำเข้าผลเดิม
อัปโหลดเอกสาร (PDF, DOCX, XLSX, รูปภาพ) → กด Embed เพื่อสร้าง embedding → กด Analyze เพื่อให้ AI วิเคราะห์ตามหมวด PMQA
บันทึกข้อมูลสัมภาษณ์ผู้บริหาร/คณะทำงาน เข้าระบบ RAG โดยอัตโนมัติ | สร้างนัดประชุมรายหมวด จดบันทึกแบบ slideshow เปรียบเทียบปีก่อน-ปีนี้
ตรวจสอบ findings ทุกรายการ: Approve (อนุมัติ), Override (ปรับคะแนน+เหตุผล), หรือ Flag ว่าต้องหลักฐานเพิ่ม สามารถ bulk approve ได้สำหรับ Year 0
ดูช่องว่างที่ AI ตรวจพบ → มอบหมายให้ staff ไปหาข้อมูลเพิ่ม → staff ตอบกลับ → mark ว่าแก้ไขแล้ว
ตอบ comment จาก stakeholder → สร้างรายงาน PMQA → export DOCX → วิเคราะห์ GAP → สร้างแผนพัฒนาองค์กร
บทบาทหลักในการ review ผล AI, อนุมัติ findings, ตอบข้อทักท้วง, จัดการ cycles และ interviews
สร้าง Assessment Cycle, กำหนดปีและขอบเขต, เปลี่ยนสถานะรอบ (setup → active → reviewing → completed)
สร้างบันทึกสัมภาษณ์: ระบุตำแหน่งผู้ให้สัมภาษณ์, วันที่, หมวดที่เกี่ยวข้อง, Q&A notes — ข้อมูลเข้าระบบ RAG อัตโนมัติ
ทบทวน findings ทั้งหมดที่ AI สร้าง: Approve (อนุมัติ), Override (ปรับคะแนนพร้อมเหตุผล), Bulk Approve (อนุมัติหลายรายการพร้อมกัน — สำคัญสำหรับ Year 0 import)
ดูช่องว่างที่ AI ตรวจพบ → มอบหมายให้ staff ไปหาข้อมูลเพิ่ม → รอ staff ตอบกลับ → mark ว่าแก้ไขแล้ว
ดูความคิดเห็นจากผู้บริหารและคณะทำงาน → ตอบกลับ (resolve) พร้อม note → หาหลักฐานเพิ่มหากจำเป็น
สร้างนัดประชุมรายหมวก → สร้างรายงาน PMQA → วิเคราะห์ GAP → แก้ไขแผนพัฒนาองค์กร (AI draft + human edit)
อัปโหลดเอกสาร, ตอบข้อสงสัยเรื่องหลักฐาน, แสดงความคิดเห็นต่อผลวิเคราะห์
อัปโหลดไฟล์ PDF, DOCX, XLSX, รูปภาพ → รอ embed → เลือกหมวดที่เกี่ยวข้อง → กด Analyze เพื่อให้ AI วิเคราะห์
เมื่อที่ปรึกษามอบหมายช่องว่างหลักฐานให้ → ใส่คำอธิบายหรือข้อมูลเพิ่มเติม → Dashboard จะแสดง badge แจ้งเตือนเมื่อมีงานที่รอตอบ
ดู findings ทั้งหมดในหน้า Stakeholder Review → ทักท้วง, เพิ่มข้อมูล, หรือเสนอแก้ไข → ที่ปรึกษาจะมาตอบในภายหลัง
ใช้ RAG search เพื่อถามคำถามกับเอกสารทั้งหมด | ดู Dashboard เพื่อติดตามความครอบคลุมของแต่ละหมวด
ดูผลวิเคราะห์, แสดงความคิดเห็น/ทักท้วง, ตรวจรายงานและแผนพัฒนา — มุมมองแบบอ่านเป็นหลัก
ดูคะแนนความสอดคล้องรายหมวด, สถิติ coverage, และนัดหมายประชุมที่กำลังจะมาถึง
ดู findings รายเกณฑ์พร้อมคะแนน → แสดงความคิดเห็น, ทักท้วง, ขอข้อมูลเพิ่ม → ที่ปรึกษาจะตอบทุกข้อ
ดูช่องว่างระหว่างคะแนนจริงกับเป้าหมาย → ดูแผนปฏิบัติการที่ทีมเสนอ → ตัดสินใจอนุมัติแผน
ดูรายงาน PMQA รายเกณฑ์ที่สร้างแล้ว — สามารถ export เป็น DOCX ได้
| ฟีเจอร์ | Superadmin | Admin | Consultant | Staff | Executive |
|---|---|---|---|---|---|
| Admin Panel (จัดการ org/users ทุกองค์กร) | ✓ | — | — | — | — |
| อัปโหลดเอกสาร / Embed / Analyze | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Archive / Restore ไฟล์ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Danger Zone (ล้างข้อมูล) | ✓ | ✓ | — | — | — |
| จัดการรอบประเมิน /cycles | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Review Dashboard /review | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| มอบหมาย / แก้ไข Evidence Gap | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| ตอบ Evidence Gap ที่ถูกมอบหมาย | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| แสดงความคิดเห็นต่อ Finding | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ตอบ / ปิด Comment | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| บันทึกสัมภาษณ์ /interviews | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| สร้างนัดประชุม / เข้าห้องประชุม | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| สร้างรายงาน / Export DOCX | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GAP Analysis /gap | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| แผนพัฒนาองค์กร /devplan | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| RAG Search /search | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agentic AI /agent | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |